Garantia e cuidados

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Como funciona nossa garantia?

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 Para semijoias Aroelo, cobrimos defeitos de fabricação (peças amassadas, riscadas ou quebradas) e defeitos no banho.

 Nossa garantia não abrange peças danificadas por mau uso, como banho danificado por contato com perfume, banho de mar ou piscina, queda de strass por contato com superfícies abrasivas ou rústicas, queda ou uso inadequado.

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Passo a passo para realizar sua troca/devolução:

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 Entre em contato conosco pelo Whatsapp 14 98123-8585, enviando nome completo, número do pedido e qual foi o produto danificado (de preferência, enviar fotos também). Assim, poderemos te orientar da melhor forma possível!

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Cuidados que você deve ter com sua semijoia e bijuteria:

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 * Não as utilize para dormir, tomar banho, ou entrar em piscinas ou no mar;

 * Evite usar durante atividades físicas;

 * Não aplique cosméticos, perfumes ou protetor solar sobre as peças;

 * Evite contato com produtos de limpeza;

 *Guarde-as em local seco, ao abrigo da luz e calor. Dê preferência por caixinhas forradas com tecido macio ou porta-joias específicos;

 *O alto índice de ácido úrico no organismo pode escurecer as peças, bem como o uso de medicamentos que o elevem (como vitamina C, uso de cafeína e diuréticos, por exemplo);

 *Após o uso, limpe suas peças com uma flanela para retirar qualquer resquício de sujeira ou substâncias que possam a danificar;

 

Dessa forma, suas peças estarão sempre lindas e perfeitas para você usar!